Search
Close this search box.
طوارئ الكهرباء السعودية

طوارئ الكهرباء السعودية و ماذا تفعل في حالة وجود اعطال كهرباء؟

SHARE

طوارىء الكهرباء او الإتصال برقم طوارئ الكهرباء (933) هو اول ما يرد في ذهننا عند وجود عطل كهربائي.

و لكن ، ربما يكون سبب العطل غير عائد علي شركة الكهرباء.

لذلك ، سنتعرف علي اسباب الاعطال و ما الذي يتوجب علينا فعله!

طوارىء الكهرباء و اسباب اعطال الكهرباء

للعلم ، فهناك عوامل مخلفة لوجود الأعطال ، و لكن غالباً ما يعود ذلك إلي احد الأسباب التالية:

  1. وجود احمال زائدة علي الشبكة
  2. عدم تسديد فاتورة الكهرباء
  3. وجود مشكلة تماس كهربائي
  4. وجود عطل عام في الشبكة الرئيسية
  5. قيام شركة الكهرباء بأعمال صيانة دورية

طوارىء الكهرباء و ماذا تفعل في حالة وجود عطل؟

أولاً , إطفاء الأجهزة الكهربائية و خاصة تلك ذات الاحمال الكبيرة مثل اجهزة التكيف. و ذلك لأن إطفاء الأجهزة يخفض الأحمال و يساعد علي عودة الخدمة الكهربائية بسرعة أكبر.

بالإضافة إلي ذلك ، فإن إطفاء الأجهزة الكهربائية يحافظ علي سلامتها عن عودة الكهرباء.

هذا ، و لا مانع من إبقاء الإضاءة في وضع التشغيل للتعرف علي عودة الكهرباء ، أو التأكد مما إن كان الانقطاع خاصاً بالمنزل أو جزء منه أو أنه عام ، و ذلك من خلال رؤية إنارة الشارع والجيران.

ثانياً ، مراجعة لوحة المفاتيح (لوحة التوزيع) ، وعند رؤية أحد القواطع في وضع الإغلاق (OFF) حاول أن تعيده إلى وضع التشغيل (ON) لتعيد تشغيل الكهرباء.

و مع ذلك ، في حالة فصل القاطع مرة أخرى فإن السبب قد يكون وجود تماس كهربائي ، و في هذه الحالة يرجى عدم العبث بالموصلات الكهربائية و المقابس و استدعاء كهربائي مختص لإصلاح الوضع.

ثالثا ، في حالة كون قواطع الكهرباء في وضع التشغيل (ON) فإن ذلك قد يعني أن الخدمة مقطوعة بسبب وجود عطل أو صيانة في الشبكة العامة أو أنه تم فصل الخدمة من قبل الشركة لعدم تسديد فواتير الاستهلاك.

رابعاً ، في حالة معرفة أن انقطاع الخدمة بسبب عدم التسديد في الوقت المحدد فإن على المشترك سداد مبلغ الفاتورة والاتصال بالشركة على الرقم (920001100) لإعادة الخدمة.

هذا ، مع العلم بإن شركة الكهرباء السعودية تقوم الشركة بإعادة الخدمة الكهربائية في أسرع وقت ممكن للمشتركين الذين تم فصل الخدمة الكهربائية عنهم وذلك بعد قيامهم بتسديد كافة مستحقات الشركة ورسم إعادة الخدمة الكهربائية ، و يمكن إضافة رسم الإعادة آلياً مع فاتورة المشترك القادمة.

الإجراءات التي يقوم بها المشترك لإعادة الخدمة بعد السداد هي:

  1. سداد الفاتورة.
  2. الاتصال على مركز الاتصال الموحد للشركة السعودية للكهرباء (920001100) وطلب إعادة الخدمة الكهربائية.

رقم طواريء الكهرباء

خامسا ، في حالة كون قواطع الكهرباء داخل المنزل و في صندوق عداد الشركة في وضع التشغيل (ON) فإن الانقطاع يرجع لوجود عطل أو لصيانة في الشبكة العامة ، وعليه يرجى الاتصال بالمختصين على هاتف الطوارئ رقم (933) و تزويدهم برقم الاشتراك و رقم العداد و موقع المنزل.

سادساً ، و أخيراً يفضل دائما تأمين مصدر تغذية محمول مثل (كشاف شحن للطوارئ بالمنزل) لاستخدامه عند الحاجة.

التوفير في الفواتير

إن كنت تعاني من إرتفاع التكاليف ، فيمكنك مراجعة موضوعنا عن فاتورة الكهرباء و كيف تنجح في توفير الكهرباء و تقليل المصاريف.

SHARE

Sponsored Links

التعليقات ..

Subscribe
نبّهني عن
guest
0 تعليقات
Inline Feedbacks
View all comments
error: Content is protected